Her kan du finde svar på de oftest stillede spørgsmål i forbindelse med tilmelding og deltagelse i Esbjerg Extreme Challenge & Kids Challenge.
Kan alle deltage?
Esbjerg Extreme Challenge er for alle over 15 år, der har mod på en mudret udfordring. Løbet er på eget ansvar, men vi fraråder personer med knæ-, hofte- eller rygproblemer samt gravide at deltage.
Esbjerg Kids Challenge er for børn og unge fra 6-15 år. Der er en 3 km rute for de mindste børn mellem 6-9 år og 5 km for de ældre mellem 10-15 år.
Kan jeg tilmelde flere løbere ad gangen?
Ja, det er muligt at tilføje flere løbere ad gangen i en almindelig tilmelding via Sportstiming. Klik på 'Tilføj endnu en tilmelding'-knappen for at lave flere tilmeldinger samtidig, og klik 'Næste', når du har tilføjet alle.
Kan man deltage som hold?
Løbet kan gennemføres som hold eller som enkelt løber - vær dog opmærksom på, at nogle forhindringer er nemmere at komme over, hvis der kan gives eller modtages en hestesko i ny og næ.
Holdtilmelding foregår på følgende måde: Et hold består som minimum af 3 personer og max af 25 personer. Tilmelding for hele holdet kan både ske via én person, eller via individuelle tilmeldinger. Såfremt I vælger individuel tilmelding, er det vigtigt, at I skriver jeres klub/holdnavn på præcis samme måde. Uanset, hvordan I vælger at tilmelde jer, kan I altid tilføje flere løbere til jeres klub/hold. Sluttiden er styret af de tre hurtigste løbere på holdet.
VIGTIGT! Der er ingen krav om, at du skal være et del at et hold.
Hvad skal man tænke over med påklædning?
Det er ganske forskelligt, hvad man vælger at iklæde sig. Dog foreslår vi tætsiddende tøj, der kan være en fordel, da bl.a. pigtråd nemt får fat i løstsiddende genstande. Derudover kan det for nogle være rart at løbe med tynde handsker med godt greb, dette kan være almindelige håndværkerhandsker. Tag tørt og varmt tøj med til efter løbet, da der er 100% chance for mudder og vand.
Skal man gennemføre alle forhindringerne?
Det gælder først og fremmest om at have det sjovt som deltager til Esbjerg Extreme- og Kids Challenge.
For alle andre end elitedeltagere er der intet krav om gennemførsel af alle forhindringerne. Vi råder til at give dem alle et forsøg, da man som oftest kan mere, end man tror, men kan eller vil man ikke gennemføre den pågældende forhindring, spørger man blot den frivillige ved posten, om der er straf på forhindringen. Er der en straf, tager man den, og ellers løber man blot udenom. En straf kan bl.a. være 10 armbøjninger eller en kort løbetur med vanddunke for de voksne til Esbjerg Extreme Challenge. Nogle forhindringer tilbyder et retry lane, hvis man ønsker at give det et ekstra forsøg.
Til Esbjerg Kids Challenge er alle forhindringerne designet til børn og unge, men vil man ikke gennemføre, er det ligeledes fuldt tilladt at løbe udenom.
Må jeg som forældre løbe med mit barn til Kids Challenge?
Det er tilladt at følge sit barn rundt på ruten, MEN uden at træde ind på ruten og hjælpe med forhindringerne, da det er et børneløb og IKKE et familieløb. Man kan med fordel råde sit barn til at hjælpe sine medløbere ved forhindringer og selv modtage eller efterspørge hjælp af andre børn og unge. Der er som regel altid en hestesko at hente. Der vil stå frivillige ved næsten alle 30 forhindringer samt livreddere ved vand med dybde.
Modtager jeg en bekræftelse på min tilmelding?
Alle personer, der foretager en tilmelding, modtager en kvittering per e-mail. Modtager du ikke nogen kvittering, kan det skyldes, at den er havnet i dit spam-filter, eller at du har oplyst forkert e-mail ved tilmelding.
Du kan som udgangspunkt finde din kvittering på flg. måde:
- Log ind med din profil på www.sportstiming.dk
- Vælg “Ordrer” i menuen
- Find ordren
- Vælg “Kvittering”, hvorefter din kvittering vil blive vist
Skulle ovenstående ikke virke bedes du rette henvendelse til event@sepe.dk.
Hvordan kan jeg rette mine deltageroplysninger efter tilmelding?
Hvis dine personlige data ændrer sig, efter du har tilmeldt dig, bedes du logge ind på din profil på www.sportstiming.dk med de login-oplysninger, som du har modtaget på e-mail. Det er tilmeldtes ansvar, at alle informationer er opdateret til enhver tid. Det er særligt vigtigt, at vi har registreret den korrekte e-mail, da al deltagerinformation udsendes per e-mail.
Har du problemer med at opdatere dine oplysninger, er du velkommen til at kontakte kundeservice. Husk at oplyse ordrenummer ved enhver henvendelse til kundeservice.
Hvorfor har jeg ikke fået et startnummer?
Du modtager ikke automatisk et startnummer, når du har tilmeldt dig, da der først tildeles startnumre ugen før løbet.
Når du har fået tildelt et startnummer, vil du modtage en informationsmail på den tilmeldte mailadresse med de sidste informationer samt oplysninger om dit startnummer.
Bliver jeg automatisk tilmeldt et heat?
Under tilmeldingen bliver du bedt om at vælge heat. Der er plads til 30-40 pers. pr. startgruppe afhængig af starttiderne. Nogle heats er navngivet og markeret som lukkede grupper, hvilke er tildelt firmaer eller foreninger og deres kunder, medarbejdere el. medlemmer.
Jeg er blevet skadet, kan jeg rykke mit startnummer til næste år?
Det er ikke længere muligt at overføre dit startnummer til det følgende år. Du kan tilkøbe en afbestillingsforsikring via Tryg ved tilmelding, som sikrer refundering af billetprisen ved bl.a. akut sygdom eller skader.
Vi henviser alternativt til salg via videresalgsportalen her.
Kan jeg fortryde mit køb?
I henhold til Forbrugeraftaleloven om handel på internettet har arrangørerne det fulde produktansvar. Deltageren (køberen) har jf. Forbrugeraftaleloven om handel på internettet ingen fortrydelsesret, idet rekreative fritidsaktiviteter ikke fremgår af aftalen.
Det er kun muligt at refundere sit startnummer, hvis der tilkøbes afbestillingsforsikring ved tilmelding. Skulle du blive forhindret i at deltage, anbefaler vi videresalg via din profil på Sportstiming.
Skulle man have tilkøbt afbestillingsforsikring og ønsker refundering, skal dette gå igennem Tryg.
Læs mere om handelsbetingelserne her:
Hvem arrangerer Esbjerg Extreme Challenge?
Esbjerg Extreme Challenge arrangeres af Sport & Event Park Esbjerg.
Hvordan kommer jeg i kontakt med arrangørerne?
Løbskontoret kan træffes mandag til fredag kl. 09.00 – 12.00.
Tlf.: 75459499
Gl. Vardevej 62
6700, Esbjerg
Husk at have dit ordrenummer parat ved henvendelse om tilmelding.